第一步：获取48小时内阴性核酸检测报告 当发现健康宝出现弹窗（3）时，首先需要立即进行核酸检测，并确保在48小时内获得阴性报告。这是解除弹窗的必要条件。第二步：联系社区并报备 在获得核酸检测阴性报告后，第一时间联系所在社区，进行报备。报备时，需要详细说明自己的行程、健康状况以及核酸检测结果。
当你喜提弹窗3的时候恭喜你，你只需要先去所在社区居委会报备，签一个承诺书，在听从居委安排到指定核酸检测处，进行核酸检查，出来结果后，把核酸结果截图报给居委会，在2-24小时内就可解除弹窗。
——若您在京请立即向所居住的社区、村、酒店或单位（学校、工厂、工地、大院等）报告，由相关部门进行风险排查，如无关联风险可解除“弹窗”状态（自行核酸检测不能自动解除本“弹窗”）。
故障问题主要出现在健康宝的微信端口。打开北京健康宝的微信小程序后，会出现明显慢于往常的“加载”状态。查询本人健康状态时，也会弹窗提示“可能由于信号偏弱、网络不稳等原因，请稍后再试”。但北京健康宝的支付宝端口可以正常使用，在查询本人健康状态时，可以快速显示出相应的状态。
通过支付宝的市民中心-防疫工具箱完成核酸检测，待核酸报告正常后即可一天快速解除弹窗3。具体操作如下：打开支付宝并进入市民中心：首先，确保手机已安装支付宝应用（版本13及以上），打开软件后，在首页或搜索栏找到“市民中心”入口并点击进入。
有时候，刷新页面或重新加载应用可以解决一些临时性的弹窗问题。清除浏览器缓存或重新安装应用：如果弹窗是由某个特定的网站或应用引起的，可以尝试清除浏览器缓存或重新安装应用，以解决可能因缓存或应用问题导致的弹窗。重点内容：需要注意的是，不同的弹窗可能有不同的解除方式，且快速解除并不总是可行。
在京内是可以的。一般来说如果出现了弹窗3的话，第一时间向社区报备。在社区工作人员指引下，先到社区核验风险点位，如未与确诊人员产生交集，签署承诺书，三天两核酸。若被认定为高风险人群，还需要“居家观察”以及健康检测。
国外入境回京弹窗3的解决方案主要包括提前了解隔离政策、准备申诉材料、及时申诉、关注健康码变化、与社区保持沟通等，具体如下：提前了解隔离政策入境地与北京隔离时间差异：不同城市入境后的隔离时间不同，且与北京要求的隔离时间可能存在差异。
在北京停留时间不超过4个小时是不会有弹窗的，但是有弹窗也不要担心，健康宝弹窗最有效最快的解除方法就是，立刻去找地方做核酸，然后报告出来第一时间联系社区工作人员，说明自己的情况即可。低风险进京会被弹窗吗？目前按照规定做核酸是不会弹窗的。
北京境外返京隔离政策如下：入境人员，须在第一入境点进行14天集中医学观察。观察期满经核酸检测为阴性的，解除医学观察后，就地分流，各自返回目的地。在第一入境点集中观察期满14天，经核酸检测阴性，并于集中观察期满当天或次日直接进京的人员。
_对密切接触者管理措施调整为“5天集中隔离+3天居家隔离”。_及时准确判定密切接触者，不再判定密接的密接。_将风险区由“高、中、低”三类调整为“高、低”两类，最大限度减少管控人员。_入境人员隔离管理措施调整为“5天集中隔离+3天居家隔离”。_明确入境人员阳性判定标准为核酸检测Ct值35。
民航、铁路、公路将加强远端登机登车和进京检查站查验。环京地区通勤人员，在该措施执行后首次进（返）京须持48小时内核酸检测阴性证明，此后每次进（返）京持14日内核酸检测阴性证明即可。请有进（返）京计划的朋友提前做好准备，合理安排行程，配合查验工作。
〖One〗、综上所述，弹窗3不报备社区是不能消除的，必须按照社区的要求进行报备、风险排查和核酸检测。
〖Two〗、弹窗3不报备社区不能消除。健康码弹窗3代表与确诊患者或者密接人员可能存在时空关联，需要进行排查。这种情况下自主核酸检测已经不能解除弹窗了，需要向社区进行报备，然后由社区进行风险排查，根据社区要求进行核酸检测，之后就可以将弹窗消除了。
〖Three〗、不报备只能等相关疫情风险得到有效控制或后续流调数据能够排除关联风险旅居史等进京其他规定后），才能解除。
〖Four〗、会。可以自动解除，需要等待14天，如果是健康宝出现弹窗了，这就是提示需要去做核酸检测了。
〖Five〗、在京内，弹窗3必须三天两检才能解除。具体来说：第一时间向社区报备：当出现弹窗3时，应立即向所在社区报备。核验风险点位：在社区工作人员的指引下，前往社区核验个人是否与确诊人员存在交集。签署承诺书并执行三天两检：如未与确诊人员产生交集，需签署承诺书，并在接下来的三天内完成两次核酸检测。
〖Six〗、在京内是可以的。一般来说如果出现了弹窗3的话，第一时间向社区报备。在社区工作人员指引下，先到社区核验风险点位，如未与确诊人员产生交集，签署承诺书，三天两核酸。若被认定为高风险人群，还需要“居家观察”以及健康检测。
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